Hinweise bei Gruppenfahrten

Die Plätte bietet Platz für max. 53 Personen.
Beim Ein- und Ausstieg ist eine FFP2-Maske zu tragen, am Platz kann diese abgenommen werden. 
Während der gesamten Fahrt sind die aktuell geltenden Abstands- und Hygieneregeln einzuhalten.

Rücktrittsbedingungen
Plätten für Gruppenfahrten können bis zwei Wochen vor Abfahrtstermin kostenlos storniert werden. Bei Absagen innerhalb zwei Wochen vor Abfahrtstermin fällt die Mindestpauschale an. 

Bei Regen wird mit einer Plane überdacht. Regen und schlechtes Wetter sind kein kostenloser Stornierungsgrund.

Sollte die Salzach Hoch- oder Niedrigwasser haben, kann die Fahrt nicht durchgeführt werden. Für Ausfälle aufgrund des Wasserstandes kann kein Schadenersatz geltend gemacht werden.   

Verspätungen
Über Verspätungen sind die Burghauser Touristik oder der Plättenfahrer rechtzeitig zu informieren. Bei Verspätung kann die gebuchte Fahrt nicht mehr oder nicht in vollem Umfang durchgeführt werden. 

Bei Nichterscheinen bzw. Nichtstattfinden durch Verspätung des Auftraggebers wird die Mindestpauschale berechnet. 

Hinweise bei öffentlichen Fahrten

Die Plätte bietet Platz für max. 53 Personen.
Beim Ein- und Ausstieg ist eine FFP2-Maske zu tragen. Am Platz kann diese abgenommen werden, sofern ein Mindestabstand von 1,5 Metern zu den anderen Teilnehmern gegeben ist.
Zudem gelten die allgemein festgelegten Hygieneregeln. 

Storno/ Absage
Eine kostenlose Absage Ihrer Teilnahme ist bis 2 Tage vorher möglich. Bitte geben Sie uns auch Bescheid, sollten sich die teilnehmenden Personen verringern. Bei Nichterscheinen oder zu später Absage des Auftragnehmers wird folgende Ausfallgebühr in Rechnung gestellt: 10,00 EUR für Erwachsene und 5,00 EUR für Ermäßigte.

Sollte die Salzach Hoch- oder Niedrigwasser haben, kann die Fahrt nicht durchgeführt werden. Für Ausfälle aufgrund des Wasserstandes kann kein Schadenersatz geltend gemacht werden. Bei Ausfall der Plätte werden Sie per eMail oder per SMS benachrichtigt. 

Parken
Kostenlose PKW Parkplätze finden Sie in der Altstadt am Stadtplatz. Bitte beachten Sie die jeweilige Parkdauer. Langzeitparkplätze gibt es in der Tiefgarage (drei Reihen) und in der Zaglau. 

Am Bahnhof steht ein Park & Ride Parkplatz zur Verfügung. 

Allgemeine Informationen

  • FFP2-Maskenpflicht beim Ein- und Ausstieg und Beachten der aktuell geltenden Abstands- und Hygieneregeln während der gesamten Fahrt.

  • Die Mitnahme von Fahrrädern ist leider nicht gestattet.

  • Die Plätte ist nicht rollstuhlgerecht.

  • Mitnahme von Kinderwägen ist nur bedingt möglich. Bitte geben Sie uns bei der Anmeldung Bescheid.

  • Auf der Plätte gibt es keinen Getränkeverkauf. Gerne können Sie selbst Getränke und Speisen mitbringen (Glas ist erlaubt).

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